La C7 prestará servicio únicamente entre Alcalá de Henares y la estación de Pitis, de modo que los viajeros que quieran continuar hasta Príncipe Pío deberán cambiar de tren a uno de la C10 que llegue hasta esa estación por Atocha-Méndez Álvaro-Delicias-Pirámides.
La línea C10 hará el trayecto habitual, Villalba-Príncipe Pío, pero por un recorrido diferente: después de Pinar de las Rozas los trenes de esta línea tomarán la ruta de Pitis-Chamartín-Nuevos Ministerios-Recoletos-Atocha-Príncipe Pío.
Durante los cuatro días de corte se van a poner a disposición de los viajeros dos servicios especiales de autobuses con paradas en las inmediaciones de las estaciones afectadas. Personal de Renfe indicará a los usuarios la ubicación exacta de estas paradas. Las dos líneas del servicio alternativo de autobuses, en los que Renfe recuerda que no se admiten animales domésticos ni bicicletas, serán las siguientes:
SE1 Pinar de Las Rozas-Las Rozas-Majadahonda-El Barrial-Pozuelo-Príncipe Pío: Línea especial urbana que comunica dichas estaciones (sin parada en Aravaca). El horario de inicio será a las 5.50 horas del 28 de febrero, y finalización a las 23.50 horas del día 3 de marzo, con una frecuencia de entre 5 y 10 minutos en laborable, de entre 8 y 10 minutos en sábado y de entre 10 y 15 minutos en domingo.
SE2 Aravaca-Príncipe Pío directo: Línea especial urbana que comunica la estación de Aravaca con Príncipe Pío (sin paradas intermedias). El horario de inicio será a las 5.50 h. del día 28 de febrero, y la finalización a las 00.10 h. del día 3 de marzo, con una frecuencia de entre 15 y 20 minutos en laborable, y de 20 minutos en sábado y en domingo.
Cercanías Madrid ha incrementado su personal de información y atención al cliente en las estaciones afectadas por este corte de cuatro días para explicar a los clientes las alternativas de viaje a su disposición.
Trenes de Media Distancia
Por otra parte, los servicios de Media Distancia de Renfe que tienen como origen o destino la estación madrileña de Príncipe Pío, y paso por Castilla y León, verán modificado su itinerario habitual al finalizar y comenzar sus recorridos en la estación de Collado Villalba.
Renfe ha organizado un plan alternativo de transporte para los viajeros de estos servicios que consta de dos actuaciones durante la ejecución de las obras en la infraestructura. Por un lado, el viernes 28 de febrero y el lunes 3 de marzo los viajeros del tren Regional 18001 entre Madrid Príncipe Pío (6.40 horas) y Valladolid (09.35 horas) realizarán el trayecto entre Príncipe Pío y Collado Villalba en un autobús que saldrá a las 6.20 horas y que les permitirá enlazar fácilmente con su tren en la estación de Collado Villalba para poder continuar su viaje hasta destino.
Además, los días 28 de febrero y 1, 2 y 3 de marzo, los trenes de Media Distancia con origen/destino Príncipe Pío realizarán trasbordos en la estación de Collado Villalba para proseguir su itinerario en trenes de Cercanías Madrid.
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