La nueva web propone un diseño sencillo y muy intuitivo, que ofrece en su portada varias opciones al usuario. Si se quiere presentar una solicitud cualquiera en el registro telemático, se debe ir a la ventana ‘Acceda al Registro telemático’ e indentificarse con la clave, Certificado Digital o el Pin24h del Ayuntamiento de Torrelodones.
La consulta de documentación recibida o remitida al Ayuntamiento se realiza a través de la Carpeta del Ciudadano. En el Perfil del contratante se pueden consultar los procesos de contratación del Ayuntamiento, que en breve serán cargados en esta sección. Por último, en el Tablón de anuncios y edictos se puede consultar toda la información que publica el Ayuntamiento relativa a Urbanismo, oferta pública de empleo, ordenanzas, bandos o documentos en exposición pública para la posible presentación de alegaciones.
Desde la sede, también se puede cita en los servicios municipales, presentar una factura, validar el código CSV de los documentos recibidos del Ayuntamiento para comprobar su validez y autenticidad, o acceder a la Oficina Virtual Tributaria para realizar el pago de recibos, obtener certificados de estar al corriente de pago en los impuestos o consultar si tenemos alguna deuda con la Tesorería municipal.