El Hospital Universitario General de Villalba ha sido reconocido, junto a los hospitales universitarios Fundación Jiménez Díaz, Rey Juan Carlos e Infanta Elena, con el Premio Especial A tu Salud en la categoría ‘Excelencia en la Experiencia del Paciente’.
Se trata de la XIII edición de estos galardones entregados por La Razón. El galardón reconoce la atención de excelencia que ofrece el hospital villalbino, “adaptada a las necesidades y expectativas de sus pacientes, integrando el mejor trato, cercano y humanizado, con el mejor tratamiento, eficaz y personalizado, y aportando un valor añadido en resultados y experiencia en salud”.
Marta del Olmo, gerente territorial del Hospital Universitario General de Villalba, Rey Juan Carlos e Infanta Elena, y directora de Experiencia de Paciente de los cuatro centros, y el doctor Javier Arcos, gerente y director médico de la Fundación Jiménez Díaz, recogieron el premio de manos de Francisco Marhuenda y Sergio Alonso, directores respectivos de La Razón y de su suplemento especializado en información sanitaria, A tu Salud-
“El paciente es el mayor garante y auditor de nuestro trabajo, y sólo incorporando su voz y su participación activa a la práctica diaria hemos podido mejorar nuestra asistencia e implementar los cambios clínicos y organizativos que necesita y demanda en todos los ámbitos, incluyendo los comités asesores de pacientes y ciudadanos o desde el conocimiento y gestión de las métricas que nos han permitido conocer su opinión, vivencias y emociones, ‘lo que de verdad importa’ cuando se trata de salud”, ha señalado Marta Del Olmo.