Una de las áreas avanzadas que destaca el estudio es la de ‘Digitalización centrada en el Ser Humano’, que es el enfoque que la institución adopta con respecto a las personas internas en la adopción e implementación de tecnologías digitales. En este sentido señalan que el Ayuntamiento “se encuentra en una etapa muy avanzada con respecto a la digitalización centrada en las personas”, al igual que lo está en el apartado referente a la Gestión de Datos, que se refiere al conjunto de procesos, políticas, normas y responsabilidades que se implementan en el Ayuntamiento con el objetivo de gestionar de manera eficiente y efectiva sus activos de datos.
También se destaca el avance en cuanto a ‘Preparación Digital’, que se refiere a la predisposición de la institución y su equipo para adoptar y aprovechar las oportunidades de la digitalización en el funcionamiento, operaciones y estrategias del Ayuntamiento.
“El estar muy por encima de la media de los servicios públicos en España nos reafirma en nuestro empeño por mejorar las capacidades digitales internas del Ayuntamiento y en llevar adelante nuestro programa de innovación y transformación digital para ofrecer los mejores servicios a nuestros vecinos”, señalan desde el Consistorio.